Порядок сертификации систем менеджмента
1997
2024
Заявитель должен:
область сертификации должна совпадать с деятельностью организации в соответствии с областью экономической деятельностью организации (коды ОК 029-2014 (КДЕС РЕД. 2))
определить область СМ
коды ОК 029-2014 (КДЕС РЕД. 2) должны совпадать с областью аккредитации ОС ИСМ "ИнфоСерт". Актуальная область аккредитации размещена на сайте РОСАККРЕДИТАЦИИ в разделе Реестр аккредитованных лиц по адресу: https://pub.fsa.gov.ru/ral
ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р ИСО 14001-2016, ГОСТ Р ИСО 45001-2020, ГОСТ Р 56404-2021, ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2021
определить стандарты, на соответствие которым будет сертификация
заявку на проведение сертификации/ресертификации СМ (Заявка размещена на сайте ОС ИСМ «ИнфоСерт»)
определить и направить в ОС ИСМ "ИнфоСерт"
сведения об организации (Приложение к заявке размещено на сайте ОС ИСМ "ИнфоСерт")
Сотрудники ОС ИСМ "ИнфоСерт" окажут квалифицированную помощь заявителю по оформлению заявки на сертификацию.
Заказчик может запросить у ОС ИСМ "ИнфоСерт" дополнительную информацию о порядке и правилах проведения сертификации, сроках и затратах на ее проведение.
Рассмотрение и регистрация заявки
После получения заявки ОС ИСМ "ИнфоСерт" регистрирует заявку и проводит ее анализ.

По результатам анализа в адрес заявителя направляется извещение о результатах рассмотрения "принять/не принять" заявку на сертификацию СМ.
В случае принятия заявки, заключается договор на проведение работ по сертификации СМ. Первоначальная сертификация проводится в два этапа.
Первый и второй этапы аудита
Цель первого этапа сертификации - определение готовности организации к сертификации
Методы:
- анализ документации СМ заказчика;
- выезд в организацию (при необходимости).
Цель второго этапа сертификации - оценка внедрения системы менеджмента клиента, в том числе ее результативности, проводится на месте осуществляется деятельности организации - заявителя.
Решение о выдаче сертификата
В случае положительного результата аудита и устранения в согласованные сроки возможных замечаний и признание ОС ИСМ "ИнфоСерт" их результативности, выдается решение о выдаче сертификата соответствия. При положительном решении ОС ИСМ "ИнфоСерт" оформляет и выдает сертификат соответствия.
Инспекционный контроль и подтверждение сертификации
Цель - осуществление мониторинга представленных областей и функций, охваченных СМ, а также учет изменений, относящихся к сертифицированному заказчику и его СМ.

Инспекционный контроль — это аудит, проводимый на месте, но он не обязательно подразумевает аудит всей системы и должен планироваться вместе с другими инспекционными мероприятиями таким образом, чтобы позволить органу по сертификации сохранять уверенность в том, что сертифицирован­ная система менеджмента заказчика продолжает соответствовать требованиям в периоды между ресер­тификационными аудитами.
Инспекционный контроль проводится не реже одного раза в календарный год.
Дата проведения первого ИК должна быть назначена не позднее, чем через 12 месяцев с даты принятия решения о выдаче сертификата соответствия на втором этапе сертификации.
Дата проведения второго инспекционного контроля должна быть назначена не позднее, чем через 24 месяца с даты принятия решения о выдаче сертификата соответствия на втором этапе сертификации.
При положительных результатах ИК (отсутствие несоответствий, отсутствие нарушения правил использования сертификата и применения знака соответствия) ОС ИСМ «ИнфоСерт» принимает решение о подтверждении действия сертификата соответствия.
Ресертификационный аудит
Цель - подтверждение постоянства соответствия и результативности системы менеджмента в целом, а также ее постоянной пригодности в рамках области сертификации. Он должен планироваться и проводиться в надлежащие сроки с тем, чтобы обеспечить своевременное возобновление сертификации до истечения сроков действия выданного сертификата.
Принятие решение о сертификации
Решения о выдаче, об отказе в выдаче сертификата соответствия, о подтверждении, приостановлении, возобновлении и об отмене действия сертификата соответствия, расширении и сужении области сертификации принимается руководством ОС ИСМ «ИнфоСерт» на основании анализа документов по результатам аудита и результатов выполнения плана корректирующих действий по выявленным при аудите несоответствиям и уведомлениям.
Решения о сертификации
Важно!
При приостановлении или отмене действия сертификата заказчик не должен использовать его в рекламных целях. В случае нарушения этого требования заказчик несет ответственность по правилам, установленным в ОС ИСМ «ИнфоСерт»
Расширение области
Сужение области
При увеличении:
- процессов жизненного цикла продукции в рамках группы однородной продукции, применительно к которой была сертифицирована СМ;
- номенклатуры продукции, выпускаемой организацией;
- производственных площадок организации.
При изменении процессов жизненного цикла продукции в рамках группы однородной продукции/услуги, изменении номенклатуры продукции/услуг, увеличении числа производственных площадок ОС ИСМ «ИнфоСерт» проводит аудит и оценку дополнительных процессов и процедур СМ (после оплаты договора).
Проводится:
- по инициативе держателя сертификата соответствия;
- по результатам аудита ОС ИСМ «ИнфоСерт» (ресертификации или ИК);
- держатель сертификата соответствия постоянно или в значительной степени не может выполнить сертификационные требования применительно к этим областям.
ОС ИСМ «ИнфоСерт» принимает решение о сужении область сертификации, чтобы исключить области, не удовлетворяющие требованиям, если заказчик постоянно или в значительной степени не может выполнить сертификационные требования применительно к этим областям.
Для поддержания сертификата и сохранения сроков сертификата, Вы должны подать заявку на ресертификацию желательно за три месяца до окончания срока действия сертификата соответствия в ОС ИСМ "ИнфоСерт". После прохождения ресертификационного аудита и принятия положительного решения оформляется сертификат соответствия на следующий трехлетний цикл.
АНО "СЦ Связь-сертификат"
info@sert.ru
+7 (495) 617-12-17
121467, г. Москва, ул. Истринская, д. 8, корп. 3, этаж 1, пом. XIII2