Политика в области качества
1997
2024
Политика в области качества ОС ИСМ «ИнфоСерт» основана на постоянном повышении профессионального уровня работников органа, обеспечивающих высокое качество проведения работ по сертификации систем менеджмента.

Мы осуществляем свою деятельность в области сертификации систем менеджмента только на основе действующих отечественных и международных стандартов по оценке соответствия.
Наши принципы
Беспристрастность
Открытость
Компетентность
Конфиденциальность
Ответственность
Реагирование на жалобы
Подход на основе рисков
Понимая важность беспристрастности при проведении работ по оценке соответствия, мы учитываем риски, связанные с проведением компетентной, непротиворечивой и объективной сертификации, чем гарантируем беспристрастность своих действий по сертификации систем менеджмента.

Мы обеспечиваем конфиденциальность и сохранность всей информации, полученной или созданной в результате деятельности организации, в строгом соответствии с требованиями национальных стандартов и законодательства Российской Федерации.

Потребности и ожидания наших заказчиков – в центре нашего внимания. Соблюдение баланса интересов всех заинтересованных сторон составляет основу нашей деятельности.

Наши сотрудники – главный источник успешной деятельности органа по сертификации. Они обеспечивают репутацию и жизненную силу организации, являются носителями ее «коллективного разума».
Цели для реализации Политики в области качества
  • 1
    Соблюдать критерии аккредитации ОС ИСМ «ИнфоСерт» и требования к аккредитованным лицам
  • 2
    Проводить аудиты систем менеджмента, строго соблюдая установленные в нормативных документах требования и требования законодательных и правовых актов РФ
  • 3
    Ориентируясь на потребности и ожидания наших заказчиков и других заинтересованных сторон, проводить аудиты систем менеджмента, добавляющие ценность
  • 4
    Постоянно совершенствовать свои знания и профессиональное мастерство
Для реализации поставленных целей ОС ИСМ «ИнфоСерт» решает следующие задачи
Постоянно совершенствует процедуры и правила проведения аудитов СМ с учетом действующих нормативных документов и законодательства РФ
Повышает квалификацию работников ОС ИСМ «ИнфоСерт» на постоянной основе
Изучает российский и международный опыт проведения работ по сертификации, применяя в своей работе лучшие мировые практики
Руководство ОС ИСМ «ИнфоСерт» принимает на себя обязательство соблюдать критерии аккредитации и требования к аккредитованным лицам.

Руководство ОС ИСМ «ИнфоСерт» принимает на себя обязательство обеспечивать изучение работниками Руководства по качеству ОС ИСМ «ИнфоСерт» и строгое следование всем его требованиям в своей деятельности, а также руководствоваться Политикой в области качества для достижения целей и решения поставленных задач.

Руководство ОС ИСМ «ИнфоСерт» принимает на себя обязательство соответствовать требованиям, установленным к системе менеджмента ОС ИСМ «ИнфоСерт», и постоянно улучшать ее результативность.
АНО "СЦ Связь-сертификат"
info@sert.ru
+7 (495) 617-12-17
121467, Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Кунцево, ул. Истринская, дом 8, корпус 3, помещение 13/2/1